Son la herramienta moderna para negocios y también para la enseñanza.
Aspectos importantes al usar Redes Sociales
Por
Ing. Daniel A. Alarcón. ETAM Alarcón Consultores.
daniel.angel.alarcon@gmail.com
Que
se requiere para hacer un uso eficiente de las Redes Sociales?
A. Ser
constantes y consistentes: Con el tipo de publicación y con la periodicidad en
que publicamos. Si lo haremos una vez por semana o por mes, programarnos para
cumplirlo y así nuestros seguidores ya conozcan cuando publicaremos.
B. Énfasis en
contenido más que en propaganda. Los usuarios están ansiosos pero por oír noticias
y principalmente consejos y recomendaciones.
CONTENIDO:
Son consejos, recetas, ideas, mejores procesos, procedimientos. El cómo hacer
algo, pasos a seguir. Estos son los títulos que llaman la atención. Enfocarse
en su propia marca o servicio puede ser contraproducente, tus seguidores o Fans
quieren recibir BENEFICIOS, a eso
nos referimos con la palabra contenido.
A continuación se presentan
conceptos relevantes según las principales redes sociales. Aclaro que no son
las únicas, tenemos que estar pendientes de lo que está sucediendo con Google
+, Pinterest, WhatsApp y otras, que están ubicadas en sus respectivos nichos,
pero que en un momento dado deberán pasar a ser parte de tu Estrategia de
Marketing Digital.
Facebook:
·
Es la red más popular con crecimiento acelerado en
forma diaria. ¿Quién no maneja ahora una cuenta en Facebook?
·
Buscar publicar buen contenido, generar confianza en
los seguidores, para que ellos hagan el efecto multiplicador.
·
El éxito en Facebook como en cualquier red social es el
número y calidad de tus seguidores,
lograr mayor cantidad de Fans y que se conviertan en verdaderos seguidores y
promotores es el reto. Acá cuentan los “likes”o “Me gusta”. Cada like llevará
tus datos a los muros de tus seguidores.
·
En el uso personal, es importante definir a quién
sigues, que páginas darás like
y de
quién estarás pendiente de sus publicaciones.
·
Si estás impulsando un producto o servicio, Facebook
puede ser un excelente promotor si lanzas una buena promoción. Debes cumplir el
plazo y entrega de lo que prometas u ofertes.
Instagram
·
Instagram es un programa o aplicación para compartir
fotos con la que los usuarios pueden aplicar efectos fotográficos como filtros,
choclos, colores retro y vintage, luego pueden compartir las fotografías en
diferentes redes sociales como Facebook. Está orientada principalmente a compartir Fotografías
y recientemente ya pueden compartirse videos.
·
De nuevo, la clave es lograr la mayor cantidad de
seguidores y ”likes”
Twitter:
·
Red importante porque te permite saber en 140
caracteres lo que alguien está haciendo, cuales son las tendencias que marcan
los principales líderes o generadores de información.
·
Importante decidir a quién seguir. Ejemplo:
principales revistas de negocios, líderes relevantes en los negocios, publicaciones
especializadas, periódicos y todos aquellos generadores de ideas.
·
Si tienes seguidores, hay que lograr mantener
constancia en las publicaciones y también publicar contenido.
LinkedIn
·
Es la red de Profesionales, si ya estás en ella, debes
mantener actualizado tu perfil.
·
Es una red que puede generar muchos negocios, pero
debes mantener publicaciones activas y de contenido.
·
Acá puedes definir también a quién seguir o que
empresas son importantes acorde a tu perfil o planes.
YouTube
·
Interesante porque ahora es el medio más barato para
hacer VideoMarketing. Con pocos recursos
y mínima inversión.
·
Si logras una publicación de un video de impacto, puedes generar tráfico y seguidores.
·
Abres un canal y listo, publicas tus videos y
promocionas. Recuerda que debes lograr seguidores.
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Siempre con énfasis en publicar contenidos de relevancia, promover a través de
consejos y recomendaciones.
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Usar títulos que llamen la atención
·
En los títulos siempre usar palabras tales: Como, cual,
cualidades, forma de, reglas para, etc.
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Ejemplos: “Como lavar un vehículo a bajo Costo”, “Como
bajar de peso en 30 días”, “Cualidades de la Naranja para controlar…”, “Uso
medicinal de la xxxx”. Luego promocionas
tu marca o producto o servicio.